A、统一的售后保修标准

保修内容和年限 温馨提示:
泥木、油漆等基础施工 2年保修

1、因业主使用不当,或不可抗力因素导致的产品损坏, 不在免费维修范围内(收费标准均由专业维修人员统一提供);

2、自购主材出现质量问题时,不在保修范围内。

水电隐蔽工程 10年质保
由“勤哲”提供的主材 同步厂商质保

B、顶级服务承诺 流程精细,绝不拖延

基础施工 常见问题 解决时间 备注
水路 阀门龙头漏水、水管漏水或不出水、室内阳台漏水等 24H内作出响应,3天内实际解决

因使用不当造成损坏的需收费;

因增加和改变用电量及电器质量、雷电等造成短路跳闸的需收费;

因房屋结构产生裂缝的需收费;

因房屋结构热胀冷缩等引起的墙面裂缝不在保修范围内;

电路 跳闸线路虚、插座开头不通电等 24H内作出响应,7天内实际解决
泥工 瓷砖开裂、勾缝剂脱落、大面积墙砖空鼓、脱落等 24H内作出响应,7天内实际解决
木工 吊顶开裂 24H内作出响应,7天内实际解决
油漆工 墙面开裂 24H内作出响应,7天内实际解决

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